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​工作內容

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我所屬的單位是資訊服務本部下資訊二部的保全資訊二科,整個科共有 6 個人。對資訊人員來說,我們的工作就是將User(各業務單位)的敘述需求轉變為程式碼,我們會提供 User在資訊方面的服務,包含開發系統、維護現有系統、報表製作、效能改善、資料庫增刪查改、排除系統 bug 等等...

​如果 User 遇到以上問題,就會依據需求提出需求單或資料單,這也是我們主要的工作內容。其中需求單是關於程式方面的,只要會更動到程式的大部分都是提需求單,例如程式修改,開發維護系統、報表製作、排除系統bug。而資料單則是關於資料庫相關的操作,包括新增、刪除、修改等動作。

​程式開發環境

打字的計算機上

​系統的環境有分為三種 分別如下

01

​開發環境

開發環境是資訊人員在進行程式相關更動及測試的環境,也是我們主要在使用的環境

02

測試環境

測試環境是做為跟User端確認需求的環境,當我們改好程式會先上測試環境讓User確認需求,沒問題才能上正式環境

03

​正式環境

正式環境是系統正式運作的環境,也就是正是在使用的系統。我們透過使用環境的不同來避免程式更改失敗造成正式系統使用上的錯誤

​工作流程

​分析

​測試

​正式上線

資訊人員拿到需求單或資料單後要先對需求進行分析,並決定解決辦法並製作成分析報告,製作完後傳給主管審閱,主管同意後才能進行第二步的測試報告。

需求分析做完就可以在開發環境對程式進行修改,修改沒問題之後要需要先在開發環境進行程式的測試,用來確認結果是否正確,確認完成後要將測試的結果做成測試報告再次繳交主管審核,主管同意後就會將修改後的程式上測試環境供User測試。

程式上測試環境通知User進行需求測試,如果User測試後覺得沒問題程式就可以將程式上正式環境,最後會在正式環境進行最終確認,沒問題就可以結案結束這張需求單。

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